Бесплатная консультация эксперта
Заполните форму, и мы свяжемся с вами для уточнения ваших задач и целей.
Заполняя данную форму, Вы принимаете условия Соглашения пользователя сайта и Политики обработки персональных данных.
Обратный звонок
Мы перезвоним вам в ближайшее время, чтобы уточнить ваши задачи и цели.
Заполняя данную форму, Вы принимаете условия Соглашения пользователя сайта и Политики обработки персональных данных.
Как привлекать клиентов на международные грузоперевозки через Яндекс. Директ
#Аналитика
16 октября 2022
6 минут на чтение
В чем состояла задача?
Каналы:
Яндекс.Директ
Регион: Санкт-Петербург, Москва.
Сегмент: компании, индивидуальные предприниматели. Часто интернет-магазины, которые закупают товары в Европе и Азии (в первую очередь).
Задача:
Яндекс.Директ
Регион: Санкт-Петербург, Москва.
Сегмент: компании, индивидуальные предприниматели. Часто интернет-магазины, которые закупают товары в Европе и Азии (в первую очередь).
Задача:
- Отфильтровать лидов по качеству. Исключить обращения от физических лиц и заказы мелких грузов.
- Привлекать больше собственников интернет-магазинов.
- Получать порядка 30-35 квалифицированных лидов в месяц.
Виктория Редькина
Интернет-маркетолог, специалист по контекстной рекламе агентства BART.
8 лет опыта.
TG-канал агентства bossmarketer
8 лет опыта.
TG-канал агентства bossmarketer
Каких результатов мы достигли в рекламе
Мы вышли на заявленные KPI и решили сопутствовавшие задачи:
- Отфильтровали физических лиц и получали в большинстве целевых лидов.
- Увеличили долю собственников интернет-магазинов до 20% от всех обращений.
- Увеличили количество обращений тех, кому нужны товары из Китая.
- Общее количество обращений стало порядка 30-35 в месяц.
До запрета Google Ads поисковая система от Гугл использовалась в качестве дополнения для Яндекс. После ухода Google с российского рынка сосредоточились на Яндекс.
Как мы добились нужных заказчику рекламных показателей
В первую очередь мы разбили кампании на основные направления:
- 1Таможенное оформление
- 2Таможенная очистка
- 3Растаможка
- 4Услуги ВЭД
- 5Брокерские услуги
- 6Логистика
- 7Таможня
Далее разбили их на типы (Поиск, Сети и Догоняющую рекламу) и регионы.
Тщательно провели минусацию, чтобы отсечь логистические услуги внутри страны.
Поиск мы запустили с оплатой клика вручную. Сети при ручных ставках себя не оправдали, поэтому мы поставили их на паузу. Со временем уже включили с оптимизацией по конверсии, объединив в одну кампанию.
Для автостратегий нужно было учитывать все конверсии.
Дополнительно подключили коллтрекинг. Нам нужно было считать звонки с рекламы и понимать, какие кампании и фразы приносят эти звонки. Потому что большая часть обращений с сайта поступала именно по телефону.
Основные конверсии в итоге дал поисковый трафик. Мы усиливали его с помощью ремаркетинга и баннеров на поиске.
Дополнительно тестировали рекламу через квизы. Это серьезно подняло общее количество обращений с рекламы. Но сами лиды с квизов были холоднее, поэтому сосредоточились на рекламе лендинга.
Затем установили на сайт обратный звонок для тестов. Он принес дополнительно порядка 10% конверсий за месяц (вместе со всплывающей формой).
На определенном этапе тестировали онлайн-консультант. Он себя не оправдал, так как обращения по нему были слишком дорогими.
Тщательно провели минусацию, чтобы отсечь логистические услуги внутри страны.
Поиск мы запустили с оплатой клика вручную. Сети при ручных ставках себя не оправдали, поэтому мы поставили их на паузу. Со временем уже включили с оптимизацией по конверсии, объединив в одну кампанию.
Для автостратегий нужно было учитывать все конверсии.
Дополнительно подключили коллтрекинг. Нам нужно было считать звонки с рекламы и понимать, какие кампании и фразы приносят эти звонки. Потому что большая часть обращений с сайта поступала именно по телефону.
Основные конверсии в итоге дал поисковый трафик. Мы усиливали его с помощью ремаркетинга и баннеров на поиске.
Дополнительно тестировали рекламу через квизы. Это серьезно подняло общее количество обращений с рекламы. Но сами лиды с квизов были холоднее, поэтому сосредоточились на рекламе лендинга.
Затем установили на сайт обратный звонок для тестов. Он принес дополнительно порядка 10% конверсий за месяц (вместе со всплывающей формой).
На определенном этапе тестировали онлайн-консультант. Он себя не оправдал, так как обращения по нему были слишком дорогими.
Примеры креативов
Решили все поставленные задачи
В итоге, протестировав различные инструменты и гипотезы, мы сделали:
- Отфильтровали физических лиц и получали по большей части целевых лидов.
- Увеличили долю собственников интернет-магазинов до 20% от всех обращений.
- Увеличили количество обращений тех, кому нужны товары из Китая.
- Общее количество обращений стало порядка 30-35 в месяц.
Лиды
30 - 35 / месяц
Качество
Рост доли ценных лидов > 20%
CPL
Уменьшили на 10 - 15%
Кейсы
Несколько примеров, как мы помогли сократить расходы и найти новых клиентов.
Актуальные статьи
Полезные материалы о рекламе и маркетинге в нашем блоге.
Обсудим вашу задачу?
Оставьте заявку на личную консультацию маркетолога Антона Гладченко. Консультация пройдет в удобной вам форме: мессенджер, Zoom, email.
Заполняя данную форму, Вы принимаете условия Соглашения пользователя сайта и Политики обработки персональных данных.